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返品・交換

商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後3日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
 centcraft@centrex.co.jp
 TEL : 0568-48-0018
折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。(不良品の場合の送料は当社で負担いたします。)但し、不良品が回収できない場合は返品・交換の対象になりません。お客様都合による返品は未開封の場合に限り、お客様送料負担にて返品が可能です。また、返品手数料700円をご負担いただきますので予めご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

  • 商品到着から3日経過した場合
  • 一度でも使用された場合
  • お届け後、洗濯・クリーニング等をされた場合
  • 商品汚損、破損やタグ等(説明書、箱、付属品など)を汚損、破損、破棄された場合
  • SALE対象商品
  • タバコ・香水などの匂いがついたもの

お支払い方法

銀行振込

コンビニ決済

配送・送料

  • 当店の商品は、メール便もしくは宅配便でお届けいたします。
  • ご指定が無い場合でも、メール便でお送りできるサイズを超えた場合には宅配便を使用してお届けいたしますので、ご了承ください。
  • メール便の場合ご自宅の郵便受けへの投函となりますので、配達日や配達時間の指定は出来ません。
  • メール便をご指定しない場合は、宅配便でお届けいたします。
  • ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)最短の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
  • 宅配便のみ時間指定も承ります。

<ご指定可能な時間帯>
[午前中] [12:00~14:00] [14:00~16:00]
[16:00~18:00] [18:00~20:00] [20:00~21:00]



欠品について

実店舗との在庫連動システムの関係上、まれに、欠品しているものについても、在庫ありと表示され、購入可能となっている場合があります。

営業カレンダー

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
 月曜日~金曜日
 10:00~12:00 / 13:00~17:00
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